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Regeln des Clubs

1. AM PROGRAMM TEILNEHMENDE HOTELS, FERIENWOHNUNGEN UND CAMPINGPLÄTZE

Hotels: Laguna Albatros, Laguna Molindrio, Zorna, Parentium, Mediteran, Plavi, Laguna Istra, Laguna Gran Vista, Laguna Materada, Delfin; Vila und Village Laguna Galijot;

Hotels und Village Laguna Park. Ferienwohnungen und -villen: Laguna Galijot, Laguna Bellevue, Laguna Park, Astra.

Campingplätze: Bijela uvala, Zelena laguna, Ulika, Puntica. Laguna Poreč kann diese Liste von Zeit zu Zeit erweitern oder ändern.

2. BEITRITT ZUM PROGRAMM

Dem Programm können alle Personen über 4 Jahren beitreten. Die Mitgliedschaft im Programm ist kostenlos. Sobald ein Mitglied das Anmeldeformular an der Rezeption ausfüllt, bekommt es eine personalisierte Club-Karte.

3. PUNKTEGUTSCHRIFTEN VON LAGUNA CLUB PUNKTEN

Bei der Anmeldung für das Programm erhalten die Mitglieder 10 Club-Punkte gutgeschrieben. 

Wenn das Mitglied einen Aufenthalt in einem der Hotels, Ferienwohnungen oder Campingplätze über die Web-Seite Laguna Poreč (Online oder Offline Reservierungen), telefonisch über das Call-Center (Telefon und Fax) oder direkt an der Rezeption des Hotels, der Ferienwohnung oder des Campingplatzes gebucht hat, steht ihm das Recht auf eine Gutschrift von Club-Punkten zu. Mitglieder, die in Laguna Poreč über Reisebüros oder Online-Reservierungen über Web-Portale von Online-Reisebüros gekommen sind, haben während ihres Aufenthaltes kein Recht auf eine Gutschrift von Club-Punkten. Sie können Punkte für die Anmeldung bekommen, aber Punkte für Übernachtungen können sie nur für ihren nächsten Aufenthalt bekommen, wenn sie ihre Reservierung über die Web-Seite von Laguna Poreč, über das Call-Center oder die Rezeption der Hotels, Ferienwohnungen oder Campingplätze von Laguna Poreč machen. Mitgliedern werden Club-Punkte auf folgende Weise berechnet: für jeden ausgegebenen 1 € (auf die gültigen Kosten) = 1 Club-Punkt.

Punktefähige Aufenthalte:

Club-Punkte werden auf Grund der Summe der bezahlten relevanten Kosten. Die Rechnung kann vom Mitglied oder einer anderen Person an der Rezeption vor der Abreise beglichen werden. 

Punktefähige Kosten schließen Folgendes ein: Kosten für Übernachtungen in Hotels und Ferienwohnungen für das Mitglied, unter der Voraussetzung, dass das Zimmer auf den Namen des Mitglieds gebucht ist. Dienstleistungen, die außer den Übernachtungskosten noch punktefähig sind, sind folgende: Mahlzeiten, die in den Preis der Übernachtung eingeschlossen sind, Zusatzbett und Mehrwertsteuer. In Campingplätzen sind die Unterkunftskosten pro Person die einzigen punktefähigen Kosten. In Ferienwohnungen werden die Gesamtkosten für die Übernachtung gleichmäßig auf alle in der Ferienwohnung angemeldeten Kunden (Gäste) aufgeteilt, aber nur diejenigen Mitglieder, die die Laguna Club Karte besitzen, haben Recht auf Zuteilung der entsprechenden Punkte.

Ausnahmen:

Nicht punktefähige Kosten sind Dienstleistungen wie: Ausgaben an den Bars, Minibar-Kosten, Zimmerservice, Internet-Gebühren, Reinigung, Telefon, Parkgebühren, Fremdenverkehrsgebühren, Trinkgelder, Gebühren für Dienstleistungen und sonstige Gebühren, Einkäufe, Spa-Artikel und Dienstleistungen, Ausgaben für Friseur, Kosmetiksalon, Sport, Green Fees für Golf. In Campingplätzen sind nicht punktefähige Kosten: Gebühren für Standplatz, Auto, Motorrad, Strom, Boot, Anhänger, Hunde, an Agenturen getätigte Zahlungen für Übernachtungen für Wohnmobile und Wohnwagen usw. In Campingplätzen haben Mitglieder, die einen Pauschalpreis (Sommerpauschale) bezahlen, kein Recht auf das Sammeln von Club-Punkten und deren Umtausch bei der Begleichung der Rechnung. Punkte werden nur für tatsächlich bezahlte punktefähige Kosten berechnet, nachdem das Mitglied die bei vorherigen Aufenthalten gesammelten Punkte umgetauscht hat. Punkte werden ab der ersten Übernachtung des aktuellen Aufenthalts des Mitgliedes in einem der Hotel, Ferienwohnungen und Campingplätze berechnet. Eventuelle vorherige Übernachtungen in Hotels, Ferienwohnungen und Campingplätzen von Laguna Poreč werden in diesem Programm nicht berücksichtigt. Es können nur ganze Club-Punkte gutgeschrieben werden.

Auf der Club-Karte gesammelte Punkte können mit anderen Club-Karten kombiniert werden, wie beispielsweise mit CCI, INK oder mit anderen Karten des nationalen Autoclubs, aber nur eine dieser Karten kann einmalig für das Bezahlen der Rechnung genutzt werden. So können Mitglieder auch Club-Punkte sammeln, indem sie andere Club-Karten benutzen.

Die Club-Punkte haben eine Gültigkeit von 5 Jahren ab ihrer Gutschrift. Die Gültigkeit wird jedes Mal, wenn das Mitglied in einem unserer Hotels, Ferienwohnungen oder Campingplätze eine Kredittransaktion auf seinem Konto durchführt, um weitere 5 Jahre verlängert. Wenn das Mitglied innerhalb von 5 Jahren keine Transaktion durchführt, können alle bisher gutgeschriebenen Club-Punkte gelöscht werden.

4. VORTEILE DES PROGRAMMS UND UMWANDLUNG VON CLUB-PUNKTEN

Jedes neue Mitglied unseres Programms abonniert automatisch unseren Newsletter, der an seine E-Mail-Adresse geschickt wird, mit Neuigkeiten, besonderen Angeboten und direktem Zutritt zu unseren für Reservierungen verfügbaren Hotels, Ferienwohnungen und Campingplätzen.

Club-Punkte können auf folgende Weise in Euro umgewandelt werden: 25 Club-Punkte = 1,00 Euro.

Club-Punkte werden in Rabatte umgewandelt und können beim nächsten Aufenthalt in einem der Hotels, Ferienwohnungen oder Campingplätze genutzt werden. Unter nächstem Aufenthalt versteht man einen Aufenthalt frühestens 7 Tage nach Abreise aus dem Hotel, der Ferienwohnung oder dem Campingplatz und Begleichung der Rechnung, mit dem das Mitglied Recht auf eine entsprechende Anzahl von Club-Punkten für die Übernachtungen hat.

Beim nächsten Aufenthalt muss das Mitglied bei der Anmeldung an der Rezeption seine Club Karte vorzeigen und auf diese Weise die Nutzung der bei früheren Aufenthalten gesammelten Punkte beantragen. Jedes Mal, wenn die Club-Punkte genutzt werden (wenn sie in Euro umgewandelt werden und damit die Rechnung teilweise bezahlt wird), werden die Punkte vom Konto gelöscht. Der maximale Rabatt, den das Mitglied bei der Nutzung der gesammelten Punkte bekommt, kann nicht mehr als 90% der Gesamtrechnung betragen, die für den Aufenthalt im Hotel, in der Ferienwohnung oder im Campingplatz zu zahlen ist.

5. MITGLIEDER DES FRÜHEREN LAGUNA CLUBS

Alle Mitglieder des früheren Laguna Poreč Programms unter dem Namen „Freunde von Laguna Poreč“ müssen das Anmeldeformular auf die unten beschriebene Weise ausfüllen, um die Karte „Premium Club Card“ zu bekommen oder sich für das Programm anzumelden. Mitglieder, die sich für das neue Programm anmelden, werden die Vorteile des neuen Programms nutzen können und die alten Vorteile werden gelöscht. Mitglieder, die sich für die „Premium Club Card“ entscheiden, haben weiterhin Recht auf den gleichen Rabatt wie im alten Programm. Der jetzige Rabatt wird eingefroren und wird bei den nächsten Aufenthalten und Kosten nicht erhöht. Familien in der „Payer“-Kategorie (bzw. ein Paar mit Kindern), die am früheren Treueprogramm teilgenommen haben, können ebenfalls die „Premium Card“ mit dem jetzigen Rabatt, der eingefroren wird und auf Grund von neuen Aufenthalten und Kosten nicht erhöht werden kann, bekommen. In diesem Fall muss die Familie das Anmeldeformular mit den Personaldaten ausfüllen, um ihre „Premium Card“ zu bekommen. Neue Gäste können sich nicht mehr für das frühere Treueprogramm anmelden. Die auf die Premium Club Card gutgeschriebenen Rabatte können nicht mit anderen Club Karten kombiniert werden.